網(wang)購(gou)一個虛擬(ni)的“愛因斯坦(tan)的腦(nao)子”祈(qi)求(qiu)考試好(hao)運，把(ba)寫著“禁止蕉綠(lv)(lv)”的綠(lv)(lv)植擺滿工位緩(huan)解壓力，購(gou)買(mai)盲盒(he)來體驗拆(chai)箱的驚喜和樂趣……近年來，越(yue)來越(yue)多消(xiao)費(fei)(fei)者用真金白銀為(wei)(wei)情感(gan)需求(qiu)買(mai)單(dan)，情緒消(xiao)費(fei)(fei)作為(wei)(wei)一種新興(xing)的消(xiao)費(fei)(fei)模式迅速崛起，成為(wei)(wei)拉動經濟增長的新引(yin)擎。
情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)是指消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者為(wei)了滿(man)(man)足(zu)情(qing)(qing)感上的(de)需求(qiu)、追求(qiu)心(xin)理上的(de)滿(man)(man)足(zu)感、減輕負面情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)影響或壓力而產(chan)生的(de)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)行(xing)為(wei)。這種(zhong)通(tong)過消(xiao)費(fei)(fei)(fei)慰藉心(xin)靈(ling)、寄托情(qing)(qing)感的(de)行(xing)為(wei)自古有(you)之：李清照(zhao)“賣(mai)花擔上，買得一(yi)枝(zhi)春(chun)欲放”的(de)心(xin)情(qing)(qing)，與當(dang)代年輕人(ren)購(gou)買春(chun)日櫻(ying)花拿(na)鐵、追求(qiu)盲盒驚(jing)喜時的(de)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)別無(wu)二致。當(dang)Z世代在數字平臺(tai)為(wei)“氛圍(wei)感”一(yi)鍵下單時，恰似古人(ren)花擔前的(de)駐足(zu)凝思，皆(jie)是通(tong)過消(xiao)費(fei)(fei)(fei)行(xing)為(wei)將抽象情(qing)(qing)感轉化為(wei)可觸可感的(de)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)載體(ti)，為(wei)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)愉(yu)悅主動(dong)買單。有(you)研究(jiu)報告表明，2013年以來(lai)，我國情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)相關產(chan)業(ye)年均復合(he)增長率為(wei)12%，預計2025年我國情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)市場(chang)規(gui)模(mo)將突(tu)破2萬億(yi)元。從“療愈(yu)經濟”的(de)流行(xing)，到網(wang)絡短劇的(de)迅(xun)速(su)走(zou)紅，再(zai)到全球現(xian)象級IP LABUBU的(de)瘋(feng)搶，情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)正改(gai)變著(zhu)中國消(xiao)費(fei)(fei)(fei)市場(chang)的(de)整體(ti)格局。
情(qing)緒(xu)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)是(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)民群眾需求(qiu)呈現(xian)多(duo)(duo)樣化多(duo)(duo)層次多(duo)(duo)方(fang)面特(te)點的(de)(de)體現(xian)，是(shi)我國社(she)會主要矛盾轉(zhuan)化在消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)領域的(de)(de)真(zhen)實寫照。中(zhong)國特(te)色社(she)會主義進入新時代，人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)民對(dui)美好生(sheng)活(huo)有(you)了(le)新的(de)(de)理(li)解(jie)和追(zhui)求(qiu)，消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)從(cong)主要追(zhui)求(qiu)性(xing)價(jia)比(bi)、實用性(xing)變為(wei)更多(duo)(duo)追(zhui)求(qiu)儀式(shi)感、愉悅感，從(cong)追(zhui)求(qiu)物質滿足(zu)升維至追(zhui)求(qiu)精神充盈，從(cong)生(sheng)存型消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)轉(zhuan)變為(wei)發展型消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)。國家統計局數據顯示，2025年(nian)上(shang)半年(nian)全國居民人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)均教育文化娛樂消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)支出同比(bi)增(zeng)長11.8%，折射出人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)民群眾對(dui)“詩(shi)意棲居”的(de)(de)強(qiang)烈渴望。此外(wai)，隨(sui)著現(xian)代社(she)會中(zhong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)們生(sheng)活(huo)、工作節奏的(de)(de)加快(kuai)，壓力(li)明(ming)顯增(zeng)加，情(qing)緒(xu)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)能夠給(gei)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者提(ti)供紓解(jie)工作壓力(li)、生(sheng)活(huo)焦慮的(de)(de)情(qing)感出口，又通過激活(huo)文旅、康養(yang)等萬(wan)億級市場(chang)將(jiang)個人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)情(qing)緒(xu)管(guan)理(li)與經濟社(she)會發展有(you)機統一。情(qing)緒(xu)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)浪潮(chao)里，跳動著億萬(wan)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)民追(zhui)求(qiu)幸(xing)福生(sheng)活(huo)的(de)(de)強(qiang)勁(jing)脈搏(bo)，折射出人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)民消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)需求(qiu)的(de)(de)深(shen)刻變革。
在情(qing)(qing)緒消(xiao)費(fei)(fei)(fei)蓬勃發展的(de)(de)(de)另一面(mian)，也帶來了一系列(lie)需要(yao)警惕的(de)(de)(de)問(wen)題：有的(de)(de)(de)解壓行業門(men)檻低、服務質(zhi)量(liang)良莠不齊，商(shang)家抓住消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者焦慮(lv)心態大肆營銷(xiao)；部(bu)分青(qing)少年(nian)、老年(nian)人在商(shang)家精心設計的(de)(de)(de)情(qing)(qing)感營銷(xiao)套路下一擲千金，陷(xian)入沖動消(xiao)費(fei)(fei)(fei)、激情(qing)(qing)打(da)賞的(de)(de)(de)陷(xian)阱；在“奶茶打(da)卡”等社交風潮(chao)驅(qu)動下，過度(du)包(bao)裝和資源浪費(fei)(fei)(fei)觸目驚(jing)心；消(xiao)費(fei)(fei)(fei)主義思潮(chao)借機泛濫，一些商(shang)家將(jiang)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)與幸福(fu)簡單畫(hua)等號，鼓吹只有“買(mai)(mai)買(mai)(mai)買(mai)(mai)”才是愛自己的(de)(de)(de)錯誤觀念。這些問(wen)題說明，我國情(qing)(qing)緒消(xiao)費(fei)(fei)(fei)市場(chang)仍不完善和成熟，需要(yao)我們在看到情(qing)(qing)緒消(xiao)費(fei)(fei)(fei)帶來發展紅利的(de)(de)(de)同時，清醒認識到資本(ben)為追求情(qing)(qing)緒溢價可(ke)能造成的(de)(de)(de)資源錯配問(wen)題，防范可(ke)能不斷積累的(de)(de)(de)泡沫化(hua)風險。
7月(yue)30日召開的(de)中(zhong)央政治局會(hui)議明(ming)確(que)提(ti)出，要“深(shen)入實施提(ti)振(zhen)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)專項行(xing)動，在擴(kuo)大商品消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)同時，培育服務消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)新的(de)增長點(dian)”。推動情緒消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)健康發展，既要激發其作(zuo)為(wei)服務消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)新引擎的(de)經濟價值，又要守(shou)住(zhu)法(fa)(fa)律(lv)底線，確(que)保其與(yu)民(min)生(sheng)需(xu)求(qiu)、公(gong)序(xu)良(liang)俗相切合。要充分尊重(zhong)和回應情緒消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)背后人民(min)群(qun)眾普(pu)遍的(de)精神需(xu)求(qiu)和情感訴求(qiu)，通過優化供給結構、創新消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)場景(jing)、提(ti)升產(chan)品質量，將情緒消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)從流(liu)量熱(re)點(dian)轉化為(wei)長效動能。做好商家管理與(yu)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者引導(dao)，防(fang)止不(bu)良(liang)商家借情緒消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)之(zhi)名(ming)進行(xing)套路營銷，引起市(shi)場混(hun)亂(luan)。引導(dao)商家在追求(qiu)利潤(run)的(de)過程中(zhong)堅守(shou)商業道德、承(cheng)擔社會(hui)責任、守(shou)住(zhu)法(fa)(fa)律(lv)底線。引導(dao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者樹立正確(que)的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)觀，在為(wei)情緒買單(dan)的(de)同時保持頭腦清醒，不(bu)被營銷宣傳牽著鼻子走，陷入消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)陷阱(jing)。
情緒(xu)消費的(de)(de)(de)快速發展反映了(le)社(she)會經濟發展水(shui)平的(de)(de)(de)提升，唯有(you)以人民(min)美好生活向往(wang)為航向，對其加強規范和引(yin)導，將情感價值轉化為增進(jin)社(she)會福祉(zhi)的(de)(de)(de)“潤滑劑”，而非資本逐利的(de)(de)(de)“收割機”，才能真正實現經濟效益與社(she)會效益的(de)(de)(de)雙贏。